En plus d’une assistance technique par téléphone 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7*, nous proposons un service d’assistance de pointe à distance basé sur la technologie de réalité augmentée (RA). Nous pouvons ainsi vous fournir l’assistance experte rapide dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de productivité.
Notre solution d’assistance visuelle à distance basée sur la réalité augmentée METTLER TOLEDO nous aide à cerner vos problèmes de maintenance. Un appareil mobile équipé d’une caméra intégrée nous permet de voir exactement la même chose que vous. Nous pouvons vous guider pas à pas pour résoudre le problème en vous fournissant une assistance contextuelle en temps réel, par exemple en ajoutant du texte ou des dessins, ou en surlignant des objets avec des marqueurs 3D. Utilisez les dernières technologies afin de bénéficier de l’assistance la plus rapide pour le diagnostic des dysfonctionnements, les réparations et le remplacement des pièces. Nous pouvons également établir une connexion à distance sur certains de nos produits pour améliorer le service. Pour en savoir plus, contactez votre équipe de maintenance locale.
Nous vous proposons la maintenance et une assistance technique tout au long du cycle de vie de votre équipement d’inspection de produits METTLER TOLEDO, de l’installation à la maintenance préventive en passant par l’étalonnage et la réparation de l’équipement.
Les systèmes d'inspection par rayons X sont indispensables pour optimiser la qualité et la sécurité des produits. Les systèmes à rayons X avancés peuvent détecter les contaminants physiques dans divers produits tout en effectuant simultanément plusieurs contrôles qualité supplémentaires en ligne.
Les principaux avantages de l'utilisation d'un système d'inspection par rayons X sur les chaînes de production sont les suivants :
Les systèmes d'inspection par rayons X détectent efficacement divers contaminants physiques denses, notamment les métaux, le verre, les pierres minérales, les os calcifiés, ainsi que les plastiques et caoutchoucs à haute densité. Outre l'identification des contaminants physiques, les systèmes à rayons X peuvent effectuer toute une série de contrôles qualité en ligne visant à garantir l'intégrité du produit, tels que :
Les systèmes d'inspection par rayons X industriels sont très sûrs tant pour les produits que pour les employés de l'usine, grâce aux niveaux de rayonnement extrêmement faibles utilisés. Les rayons X n'altèrent ni la sécurité, ni le goût, ni la texture des produits. La technologie des rayons X est strictement réglementée et largement utilisée pour l'inspection des produits alimentaires, l'inspection pharmaceutique et d'autres secteurs de fabrication.
Pour les opérateurs, les systèmes modernes d'inspection par rayons X sont considérés comme sûrs lorsqu'ils sont utilisés conformément aux consignes de sécurité recommandées. Ces systèmes sont généralement conçus avec un blindage et des verrouillages de sécurité afin de confiner le rayonnement à l'intérieur de la machine. Contactez METTLER TOLEDO pour plus d'informations sur la sécurité de l'inspection par rayons X.
Les systèmes d'inspection par rayons X peuvent être installés à différentes étapes de la production :
En tant que fabricant de confiance de systèmes d'inspection par rayons X, METTLER TOLEDO peut vous aider dans vos décisions d'achat et dans l'intégration du système d'inspection dans vos lignes de production existantes pour un fonctionnement sans faille et une tranquillité d'esprit totale.
Les systèmes d'inspection par rayons X industrielle améliorent l'efficacité de la production et contribuent à l'OEE en fournissant des données de performance essentielles pour la surveillance. Les systèmes d'inspection par rayons X Safeline de METTLER TOLEDO contribuent à l'OEE grâce à :
METTLER TOLEDO Safeline est l'un des principaux fabricants de systèmes d'inspection par rayons X, fort de plusieurs décennies d'expérience dans l'inspection d'une grande variété de produits dans les secteurs alimentaire, pharmaceutique, des soins personnels, des cosmétiques et bien d'autres. Nos systèmes inspectent divers types d'emballages, par exemple : bocaux en verre, boîtes métalliques, sachets en plastique, produits non emballés et produits en vrac.
Nous proposons :
Contactez nos experts pour découvrir comment METTLER TOLEDO Safeline peut améliorer la sécurité et la qualité de vos produits grâce à des systèmes d'inspection par rayons X avancés.
Le produit fabriqué, ainsi que le type et la source les plus probables de contaminants, vous aideront à déterminer si un système à rayons X ou un détecteur de métaux constitue la technologie la plus appropriée. Vous devez également tenir compte des conclusions d'une analyse HACCP. Dans certains cas, l'utilisation conjointe de ces deux technologies à différents points de contrôle critiques (PCC) peut s'avérer la meilleure option.
Oui, selon le produit, la technologie d'inspection par rayons X permet de contrôler les produits emballés dans du papier d'aluminium.
L'aluminium est un matériau de faible densité qui n'affecte pas de manière significative l'inspection ou la détection de contaminants dans des produits tels que les plats préparés, en particulier lorsque l'emballage est fin.
Si votre produit utilise du papier d'aluminium, nous vous recommandons de programmer un test gratuit afin d'évaluer les performances de nos systèmes à rayons X avec votre produit spécifique.
En raison de sa faible densité, la feuille d'aluminium n'est pas détectable par l'inspection par rayons X. Si la feuille d'aluminium n'est pas détectable, des morceaux d'aluminium peuvent toutefois être identifiés en fonction de leur taille et de leur densité. Dans certains cas, des contaminants en aluminium peuvent même être détectés à l'intérieur d'emballages en aluminium.
La maintenance préventive est un aspect essentiel de la gestion d'un système d'inspection par rayons X, car elle permet de maintenir le système à son niveau de performance optimal et d'optimiser la disponibilité de l'équipement tout au long de sa durée de vie. En mettant en place un programme de maintenance préventive planifiée, les fabricants peuvent :
Investir dans des offres de services de maintenance préventive pour les systèmes d'inspection par rayons X proposées par des fabricants de confiance tels que METTLER TOLEDO peut contribuer à simplifier les procédures de maintenance courantes. De plus, grâce à un réseau mondial d'experts en maintenance, vous avez l'assurance qu'un technicien spécialisé dans les systèmes à rayons X sera disponible lorsque vous en aurez le plus besoin.
La maintenance régulière et la vérification des performances des systèmes d'inspection par rayons X doivent généralement avoir lieu tous les 6 à 12 mois, bien que cela puisse varier en fonction des types de produits, de l'environnement de production et d'autres cas d'utilisation. Idéalement, ce processus de vérification devrait être réalisé par un professionnel qualifié. METTLER TOLEDO propose des formules d'entretien pour ses équipements à rayons X, qui comprennent la maintenance préventive et la vérification des performances. Notre équipe d'experts en service après-vente à l'échelle mondiale est à votre disposition lorsque vous en avez besoin, que ce soit pour une installation par des experts, la formation des opérateurs et du personnel, les réparations, l'assistance, et bien plus encore.
L'entretien d'un système d'inspection par rayons X comprend à la fois une maintenance préventive régulière et des procédures spécialisées réalisées par du personnel qualifié.
L'approche globale de l'entretien comprend quatre catégories principales :
Lors de l’achat d’un système d’inspection par rayons X, il est essentiel de souscrire un contrat de service adapté auprès du fournisseur de l’équipement afin de garantir que votre système fonctionne à son plein potentiel. Des inspections régulières et une maintenance de routine effectuées par des techniciens experts peuvent contribuer à minimiser les temps d’arrêt imprévus ou le fonctionnement insatisfaisant de l’équipement. METTLER TOLEDO dispose d’un réseau mondial de techniciens de service experts pour vous aider à assurer le bon fonctionnement de votre système de rayons X. Nous proposons une large gamme de services, de l'installation aux contrats, en passant par les réparations et les pièces de rechange, offrant ainsi une assistance complète pour votre système à rayons X tout au long de son cycle de vie.
Un système d'inspection par rayons X doit faire l'objet d'une révision régulière afin de garantir des performances optimales. Cette révision doit inclure une maintenance préventive ainsi que des contrôles visant à vérifier ses performances. La vérification des performances est essentielle pour s'assurer que le système fonctionne dans les limites des paramètres spécifiés, ce qui contribue à maintenir la productivité, à garantir la conformité et à protéger votre marque.
En règle générale, l'entretien régulier et les contrôles de vérification des performances doivent avoir lieu tous les 6 à 12 mois. Toutefois, la fréquence exacte dépend de l'utilisation spécifique, de l'environnement de production (conditions humides, sèches ou de lavage intensif, par exemple) et de la durée de fonctionnement quotidienne du système (en continu ou seulement quelques heures, par exemple).
Pour les systèmes d'inspection par rayons X METTLER TOLEDO, vous pouvez demander des recommandations sur la fréquence d'entretien et des conseils à notre équipe mondiale de techniciens formés en usine. Un contrat de service peut vous aider à respecter un calendrier d'entretien régulier, avec une assistance d'experts disponible lorsque vous en avez besoin.