Serviços de Software Care para o LabX de Laboratório
Software Care para LabX

Software Care para LabX

Mantenha Seu Software Atualizado

Software Care – Contratos para Suas Necessidades

Serviços Inclusos

SoftwareCare
Standard
SoftwareCare
Comprehensive
Evolução do Software – Atualizações e Novas Versões
Notificação de e acesso a novas versões do software no escopo da plataforma de licença adquirida:
  • Confiabilidade e tempo de operação do sistema melhorados
  • Conformidade com regulamentações e padrões dinâmicos
  • Funcionalidade aprimorada para uma operação mais eficiente

Implantação Remota do Software
Implantação eletrônica de novas versões do software:
  • Processo de distribuição do software programado, controlado e eficiente

Suporte Remoto ao Software
Assistência técnica através de métodos remotos (telefone, e-mail e chat):
  • Suporte rápido e eficiente para configuração e questões operacionais
  • Interrupções mínimas de processos comerciais normais

Implantação Local do Software
Atualizações profissionais do software e configuração por técnicos treinados na fábrica. Testes das operações do sistema adequados para confirmar a operação confiável:
  • Implantação e lançamento profissionais de novas versões do software

Reparo Local do Software
Suporte no local para configuração e questões operacionais. A familiarização do usuário com a nova funcionalidade:
  • Operação do software e do sistema garantida

*Serviços do software não disponíveis em todas as regiões.
Entre em contato com o seu representante de vendas da METTLER TOLEDO para obter mais informações.

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