Conectando-se aos compradores no Novo Milênio
Ao contrário da crença popular, o futuro não será constituído apenas de compras online. A experiência em loja atrai os compradores, e os varejistas devem aprender a elevar a sua experiência em loja. O que atrai os Baby Boomers x Geração X x Geração milênio? Com foco no comportamento de compras da geração do milênio, um segmento de compras que constitui 25% da população dos EUA e é responsável por 200 bilhões de dólares em poder de compras (e seu potencial de gastos total está prestes a chegar), o futuro do varejo encontra-se nas mãos desta geração. O que esses compradores querem? Inspiração, informações e interação.
Este webinar examina amplas pesquisas sobre o comportamento de compras da geração milênio. Saiba como os hipermercados estão prontos para conquistar a lealdade deste mercado, e quais os desafios impostos às mercearias tradicionais. Obtenha ideias sobre como os varejistas podem se conectar a essa nova geração de compradores.
Este webinar examina amplas pesquisas sobre o comportamento de compras da geração milênio. Saiba como os hipermercados estão prontos para conquistar a lealdade deste mercado, e quais os desafios impostos às mercearias tradicionais. Obtenha ideias sobre como os varejistas podem se conectar a essa nova geração de compradores.
A moderadora do webinar, Michelle Fenstermaker, é a diretora executiva de Estratégia e Insights da WD Partners. Recentemente citada na lista "Who's Who of Shopper Marketing", do Path to Purchase Institute, Fenstermaker lidera uma equipe de pesquisadores e estrategistas que desenvolvem, implementam e analisam a pesquisa preliminar que pode ser usada para informar inovações em marcas, posicionamento, varejo e inovações na experiência dos clientes. Fenstermaker também lidera iniciativas de pesquisa do cliente que impulsionam as campanhas trimestrais de white paper da WD.