Accédez à une sélection de produits personnalisée, à vos devis et gérez votre base installée sur votre espace dédié. Vous trouverez plus d’informations sur le portail client ici .
METTLER TOLEDO s'engage à répondre à vos besoins et exigences spécifiques en matière de maintenance. Nous proposons une gamme complète de solutions de maintenance sur mesure pour notre portefeuille de balances et de bascules afin de vous aider à garantir une précision de pesage optimale tout au long du cycle de vie de vos équipements.
Notre réseau mondial de techniciens formés en usine utilise des outils appropriés et des pièces détachées d'origine pour garantir la conformité et des performances optimales de vos équipements.
Laissez-nous vous conseiller et vous fournir les services de maintenance et les compétences nécessaires pour établir un bon équilibre entre les exigences de votre environnement et vos besoins de production.
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Qu'est-ce qui distingue METTLER TOLEDO Service ?
Présence internationale
Plus de 50 pays
Plus de 1 500 techniciens de maintenance
Offre de services complète
Outils appropriés et pièces détachées d'origine
Technologie de pesage réputée et élaborée en Suisse
Plus de 2 millions d'équipements de pesage
Reconnaissance internationale
Étalonnages homologués dans plus de 25 pays
Tout ce dont vous avez besoin pour vous conformer aux réglementations locales, régionales et mondiales.
Good Weighing Practice™
Norme de pesage internationale établie par METTLER TOLEDO en 2007
Adaptation à l'usage prévu garantie en termes de précision
Plus de 50 000 évaluations par an
Plus de 500 000 étalonnages par an
Partenaire de confiance dans les comités de normalisation
Conseil sur les directives (ex., EURAMET cg-18, ASTM E898)
Sélection des balances et bascules
METTLER TOLEDO propose une vaste gamme de balances et de bascules de haute qualité. Mais comment identifier celle qui répond le mieux à vos exigences spécifiques en matière de précision et de processus ? Nous vous aiderons à trouver l'instrument adapté à vos besoins grâce au service GWP® Recommendation.
Comment savoir quel dessiccateur répond à vos besoins ? Eh bien, vous n’avez plus à vous en soucier. Notre recommandation GMAP vous aide à trouver la solution d’analyse d’humidité adaptée à vos exigences de processus spécifiques et vous apporte l’assurance que l’instrument choisi est conforme à l’usage prévu.
Comment pouvez-vous être sûr que votre instrument est correctement installé et répond aux exigences de vos processus dès le premier jour ?
Les services d'installation et de qualification garantissent que votre équipement est complet, installé par des experts et capable d'offrir une précision optimale dès le départ. De plus, la documentation fournie vous aide à garantir la conformité réglementaire.
Comment pouvez-vous vous assurer que votre équipement fonctionne correctement dans son environnement de travail réel ? Comment pouvez-vous documenter la précision des performances pour votre prochain audit ?
Un étalonnage régulier pour évaluer les performances de vos balances et de vos bascules, combiné à un programme de tests de routine solide, vous permet d'obtenir des résultats de pesage fiables.
Comment éviter les immobilisations non planifiées et garantir des performances constantes des instruments ?
La maintenance préventive minimise les risques de pannes des instruments en vérifiant régulièrement leurs performances et en rétablissant leurs conditions de fonctionnement en cas d'écart. Vous évitez ainsi les mauvaises surprises, gérez votre budget et prolongez la durée de vie de vos instruments.
Avez-vous besoin d'une assistance de réparation immédiate pour remettre votre instrument en service dès que possible ?
Bénéficiez de notre expertise et de notre réseau mondial et assurez-vous que vos réparations sont réalisées par des techniciens qualifiés utilisant des MON identiques, des outils appropriés et des pièces détachées d'origine dans le monde entier.
Avez-vous besoin d'aide pour former vos opérateurs à l'utilisation optimale de votre instrument ou pour apprendre à assurer sa maintenance ? Ou souhaitez-vous optimiser vos méthodes et vos processus ?
Des formations et des ateliers personnalisés animés par des formateurs experts sur site et à distance peuvent améliorer la qualité de vos mesures. Ceux-ci permettent également à votre personnel de se tenir informé des dernières évolutions en matière d'applications et de réglementations.
Good Weighing Practice™ - Le référentiel du pesage
Avez-vous besoin d'aide pour contrôler la qualité du pesage et obtenir des résultats fiables ? Le programme Good Weighing Practice™ (GWP®) de METTLER TOLEDO reconnu dans le monde entier peut vous aider.
GWP® fournit une base scientifique solide pour la sélection, l'étalonnage et l'utilisation des balances et bascules en toute sécurité. Il s'agit d'une approche normalisée qui s'adapte aux petites et grandes applications de pesage.
1. Pourquoi METTLER TOLEDO est-il le partenaire de service qu'il me faut ?
Nous sommes présents tout au long du cycle de vie de vos équipements de pesage : de l'installation à la maintenance préventive et de l'étalonnage aux réparations. Notre présence internationale avec l'un des plus grands réseaux de services au monde nous permet de vous fournir une assistance rapide et réactive.
2. Quels sont les avantages d'un service géré directement par le fabricant de l'instrument ?
Avec METTLER TOLEDO Service, vous bénéficiez de techniciens qualifiés et formés en usine. Les prestations de services sont effectuées conformément aux MON établis à l'aide d'outils appropriés et de pièces détachées d'origine lorsque votre instrument de pesage doit être réparé.
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