Um Ihre Investition zu schützen, bieten wir eine Vielzahl von Servicepaketen während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Geräte an.
Unsere Servicepakete bieten mehrschichtigen Schutz mit steigender Abdeckung. Jedes Paket enthält klare Service-Level-Vereinbarungen (SLAs), die Arbeitsaufwand, Reisekosten, Ersatzteile und Reaktionszeiten festlegen – sodass Sie sicher budgetieren und eine Abdeckung auswählen können, die perfekt zu Ihren Geschäftsbedürfnissen passt.
LabX™ ist eine einheitliche Softwareplattform, die entwickelt wurde, um mehrere METTLER TOLEDO-Laborinstrumente, deren Arbeitsabläufe und die von ihnen erzeugten Daten zu verwalten. LabX erhöht die Effizienz, Zuverlässigkeit und Sicherheit Ihrer Laboraufgaben.
Software-Care-Verträge sorgen dafür, dass Sie stets die neuesten Updates und Upgrades sowie schnellen und professionellen Support erhalten. On-Demand-Dienstleistungen umfassen Installation, Schulung, Validierung, Workflow-Entwicklung und Beratung, wann immer Sie sie benötigen.
Vorbeugende Wartung bezeichnet die regelmäßige, geplante Wartung und Inspektion von Messgeräten, um sicherzustellen, dass sie genau und zuverlässig funktionieren. Es hilft, potenzielle Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie Ausfallzeiten verursachen oder die Messqualität beeinträchtigen, wodurch eine optimale Leistung erhalten bleibt und die Lebensdauer der Geräte verlängert wird.
Die Häufigkeit der vorbeugenden Wartung hängt vom jeweiligen Gerät, der Nutzungsintensität und der Betriebsumgebung ab. Im Allgemeinen empfiehlt METTLER TOLEDO, mindestens einmal im Jahr Wartungsarbeiten zu planen, aber bei intensiven oder kritischen Anwendungen können häufigere Wartungen notwendig sein.
Die vorbeugenden Wartungsleistungen von METTLER TOLEDO sorgen dafür, dass Ihre Instrumente eine optimale Genauigkeit und Zuverlässigkeit erhalten. Zu den Vorteilen zählen ein geringeres Risiko unerwarteter Ausfälle, eine verlängerte Lebensdauer der Geräte, optimierte Leistung, die Einhaltung von Industriestandards und professionelle Unterstützung durch zertifizierte Techniker mit original Ersatzteilen.
