Đối mặt với sự cố hoặc trục trặc thiết bị? Chúng tôi hiểu rằng các thiết bị cân và kiểm tra là không thể thiếu trong quy trình của bạn, thường hoạt động trong những môi trường đòi hỏi khắt khe. Đội ngũ kỹ thuật viên có tay nghề cao và được nhà máy chứng nhận của chúng tôi sẽ nhanh chóng đưa hoạt động của bạn trở lại đúng hướng.
Dù là sửa chữa tại chỗ hay thay thế hao mòn, nhóm của chúng tôi đều có chuyên môn và công cụ để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và giúp hoạt động của bạn diễn ra suôn sẻ.
| Thời gian phản hồi nhanh | Bảo hiểm toàn cầu | Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp để giúp bạn tiếp tục hoạt động | Chẩn đoán | Tùy chọn sửa chữa linh hoạt | Phụ tùng OEM chính hãng |
Trở lại hoạt động xuất sắc một cách nhanh chóng bằng cách lên lịch sửa chữa với các chuyên gia dịch vụ của chúng tôi. Khách hàng hợp đồng được hưởng lợi từ sự hỗ trợ ưu tiên và bảo hiểm phụ tùng thay thế.
| Chúng tôi phục vụ khách hàng trên toàn cầu với một trong những lực lượng dịch vụ được đào tạo bài bản, lớn nhất trong ngành. Trải nghiệm sự an tâm khi biết rằng sự giúp đỡ luôn trong tầm tay. | Các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ tại bộ phận trợ giúp cho mọi sự cố, hỏng hóc bộ phận hoặc vấn đề hao mòn chung. | Chúng tôi sử dụng các công cụ được chứng nhận và có thể theo dõi để chẩn đoán chuyên môn. Điều này đảm bảo rằng các vấn đề được xác định và giải quyết trước khi chúng leo thang hoặc tái diễn. | Tùy thuộc vào loại thiết bị, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa tại chỗ để giảm thiểu sự gián đoạn hoặc sửa chữa tiết kiệm chi phí tại trung tâm dịch vụ. | Tối ưu hóa hiệu suất và tuổi thọ của thiết bị bằng các phụ tùng chính hãng. Được thiết kế để tích hợp liền mạch và đảm bảo khả năng tương thích, chúng đảm bảo hoạt động đáng tin cậy và hiệu suất tối ưu. |
Mạng lưới toàn cầu của chúng tôi cung cấp quyền truy cập vào hỗ trợ và sửa chữa nhanh chóng, cục bộ. Hệ thống lập kế hoạch thông minh của chúng tôi nhanh chóng tổ chức các dịch vụ sửa chữa để giảm thiểu sự gián đoạn hoạt động của bạn.
Các kỹ thuật viên được đào tạo tại nhà máy của chúng tôi sử dụng các công cụ độc quyền và phương pháp tiêu chuẩn hóa để cung cấp dịch vụ đặc biệt tại chỗ hoặc tại các trung tâm dịch vụ chuyên dụng của chúng tôi.
Gần đây một trong các thiết bị của bạn có bị lỗi không? Bạn có nghi ngờ rằng nó có thể không đáng tin cậy? Hoặc nó không hoạt động hiệu quả để đáp ứng mục tiêu năng suất và tiêu chuẩn chất lượng của bạn?
Chúng tôi đã phát triển các dịch vụ kiểm tra và chẩn đoán độc quyền nhằm xác định và ghi lại một cách có hệ thống tình trạng của các thiết bị đo lường và kiểm tra của bạn.
Hãy liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu thêm và tránh những sửa chữa không mong muốn ngay từ đầu.
Khi thiết bị của bạn cũ đi, các bộ phận như bộ phận chuyển động có thể bị hao mòn. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyến khích cách tiếp cận chủ động để thay thế những bộ phận này trước khi chúng trở thành vấn đề.
Tuy nhiên, việc xác định các phụ tùng thay thế chính xác có thể tốn thời gian. Đặt hàng chúng từ nhiều nhà cung cấp có thể không hiệu quả. Và việc sửa chữa các thiết bị công nghệ cao của bạn bằng các linh kiện của bên thứ ba có thể sẽ dẫn đến hỏng hóc thường xuyên và tuổi thọ tổng thể ngắn hơn.
Hãy tin tưởng vào kho phụ tùng và bộ phụ kiện chính hãng phong phú của chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất. Các bộ phận của chúng tôi đảm bảo khả năng tích hợp liền mạch và hiệu suất cao nhất cho thiết bị của bạn.
Kết hợp những gì tốt nhất của cả hai thế giới nhờ chuỗi cung ứng và mạng lưới dịch vụ toàn cầu của chúng tôi: tính sẵn có của linh kiện tại địa phương và khu vực cũng như chuyên môn của các kỹ thuật viên lành nghề của chúng tôi. Điều này có nghĩa là bạn nhận được đơn hàng nhanh chóng, giảm thiểu gián đoạn và yên tâm khi biết thiết bị của mình được vận hành tốt.
Mặc dù cả sửa chữa tại chỗ và sửa chữa tại kho dịch vụ đều cung cấp giải pháp cho nhiều thiết bị khác nhau, nhưng mỗi phương pháp đều có những ưu điểm riêng.
Sửa chữa tại chỗ
Sửa chữa kho dịch vụ
Sự lựa chọn tốt nhất phụ thuộc vào nhu cầu và ưu tiên cụ thể của bạn. Xem xét các yếu tố như mức độ khẩn cấp, kích thước thiết bị và tính di động cũng như khả năng chịu đựng thời gian ngừng hoạt động của bạn.
Sử dụng phụ tùng chính hãng mang lại nhiều lợi ích:
Bạn có thể mua phụ tùng và bộ dụng cụ chính hãng trực tiếp từ đại diện của METTLER TOLEDO hoặc nhà phân phối được ủy quyền. Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể yêu cầu cuộc gọi sửa chữa từ Dịch vụ METTLER TOLEDO hoặc một trong những nhà phân phối được ủy quyền của chúng tôi. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thông tin về các tùy chọn hỗ trợ từ xa, có khả năng loại bỏ nhu cầu đến tận nơi.
Tối đa hóa thời gian hoạt động và giảm thiểu gián đoạn với các dịch vụ từ xa và phụ tùng chính hãng của METTLER TOLEDO. Cho dù bạn cần sửa chữa nhanh, chẩn đoán chuyên môn hay các bộ phận có sẵn cho thiết bị cân và kiểm tra của bạn trong cân trong phòng thí nghiệm, cân công nghiệp, vận chuyển và hậu cần, dụng cụ phân tích, kiểm tra sản phẩm, cân bán lẻ, giải pháp xử lý chất lỏng Rainin, Autochem hoặc phân tích quy trình, chúng tôi cung cấp một giải pháp toàn diện để giúp hoạt động của bạn diễn ra suôn sẻ.
Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để tìm hiểu thêm về cách các dịch vụ từ xa và phụ tùng chính hãng của chúng tôi có thể giúp bạn đạt được hiệu suất tối ưu và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.