Công tác bảo trì dự phòng của METTLER TOLEDO giảm thiểu nguy cơ hỏng hóc thiết bị nhờ thường xuyên kiểm tra hiệu suất của thiết bị và khôi phục thiết bị về điều kiện thích hợp khi xảy ra sai lệch.
Khi việc bảo trì cân được lên lịch chính xác theo các rủi ro của quy trình, bạn sẽ tránh được những sự cố ngoài ý muốn, tiết kiệm ngân sách và đạt lợi nhuận cao hơn từ khoản đầu tư thiết bị của bạn.
Tất cả các thiết bị cân của chúng tôi đều được bảo trì dự phòng, bao gồm cân phòng thí nghiệm, thiết bị phân tích độ ẩm và máy so sánh khối lượng.
Chủ động bảo dưỡng cân phòng thí nghiệm là điều thiết yếu để đảm bảo độ chính xác và tuổi thọ lâu dài cho thiết bị của bạn. Bảo trì định kỳ theo kế hoạch giúp bạn yên tâm rằng thiết bị cân của bạn sẽ đạt được:
Tải hướng dẫn về các mẹo và thủ thuật: Tại sao Bảo trì Dự phòng lại Đáng giá
Dịch vụ METTLER TOLEDO có thể giúp bạn bảo trì dự phòng định kỳ. Bảo trì dự phòng bao gồm các hoạt động cần thiết để đảm bảo cân vận hành liên tục, chính xác và đáng tin cậy, chẳng hạn như:
Xem chi tiết các hoạt động được thực hiện trong quá trình bảo trì dự phòng.
Dịch vụ bảo trì dự phòng của chúng tôi mang đến dịch vụ cấp cao nhất cho thiết bị METTLER TOLEDO, bằng cách cung cấp cho bạn:
Các gói dịch vụ được tiêu chuẩn hoá toàn cầu của METTLER TOLEDO là: Basic Care, Standard Care, Comprehensive Care và Extended Care. Mỗi gói bao gồm nhiều dịch vụ khác nhau cho phép lập kế hoạch và lập ngân sách dễ dàng hơn, giúp khách hàng an tâm trong suốt thời gian sử dụng thiết bị.
Đối với mỗi gói dịch vụ, bảo trì dự phòng và hiệu chuẩn được lên lịch trước và phạm vi sửa chữa được xác định trong một thoả thuận cấp độ dịch vụ (SLA), đặt ra các điều khoản về nhân công, đi lại, phụ tùng thay thế và thời gian phản hồi.
Chỉ hiệu chuẩn thường xuyên mới có thể cho biết kết quả cân thực sự chính xác đến mức nào. Xem thêm
Bạn sẽ nhận được kế hoạch kiểm tra định kỳ, bao gồm tần suất, phương pháp, quả cân và dung sai kiểm tra. Xem thêm
GWP® giúp đảm bảo chất lượng đồng nhất, giảm chi phí và đáp ứng điều kiện kín khí trong bất kỳ quy trình cân nào. Xem thêm
Kỹ thuật viên Bảo dưỡng của chúng tôi được đào tạo thường xuyên tại trụ sở của METTLER TOLEDO và họ là những người duy nhất được trang bị công cụ để thực hiện điều chỉnh trong trường hợp sai lệch. Ngoài ra, Kỹ thuật viên Bảo dưỡng của chúng tôi còn sử dụng phần mềm và phụ tùng thay thế chính hãng theo đúng chính sách bảo hành.
Tần suất bảo trì dự phòng phụ thuộc vào dung sai và đánh giá rủi ro của quy trình cụ thể và được chỉ định rõ ràng trong tài liệu về GWP® Verification.
Hiệu chuẩn là một dịch vụ riêng biệt được thực hiện trước ("đo được") và sau ("còn lại") khi bảo trì dự phòng để chứng minh rằng độ chính xác của thiết bị đáp ứng các yêu cầu của quy trình trong quá trình vận hành thường xuyên.
Các Gói dịch vụ Care bổ sung cho bảo trì dự phòng các dịch vụ như hiệu chuẩn, hỗ trợ từ xa và thoả thuận cấp độ dịch vụ (SLA). SLA xác định phạm vi sửa chữa trong trường hợp cần sửa chữa, bao gồm chi phí nhân công/đi lại và thời gian phản hồi. Công cụ này đặt ra những kỳ vọng rõ ràng liên quan đến việc lên lịch sửa chữa và lập chiến lược bảo trì phù hợp với ngân sách.
Bảo trì dự phòng là việc tốn chi phí. Tuy nhiên, chi phí này vẫn thấp hơn nhiều so với hậu quả tiềm tàng của thiết bị hư hỏng do không được bảo trì đầy đủ (đột ngột ngừng hoạt động, gián đoạn sản xuất, thu hồi, v.v.).
