Návrhy k hľadaniu
  • bubble level
  • online analyzátor
  • konduktometer
  • vlhkomer
  • stojan
Všetky kategórie
  • Všetky kategórie
  • Produkty
  • Podpora
  • Odborné znalosti
  • Podujatia a Webináre
  • Iné
Filter

Balíky služieb, balíky starostlivosti, predĺžená záruka

Meracie a kontrolné zariadenia sú nevyhnutné pre optimálnu prevádzku od výskumu až po výrobu. Presnosť a spoľahlivosť sú kľúčom k efektívnemu fungovaniu procesov, zatiaľ čo prevádzková doba a výkon pomáhajú zvyšovať produktivitu. Ako váš špecializovaný servisný partner vás podporujeme tým, že minimalizujeme vplyv každodenného opotrebovania na výkon vášho zariadenia.

Servisný balík METTLER TOLEDO, známy aj ako Care Package, je kľúčom k tomu, aby vaše systémy fungovali ako hodinky. Balíky Care sú starostlivo vytvorené tak, aby vyhovovali špecifickým potrebám vášho odvetvia, a prinášajú nespočetné množstvo výhod: preventívnu údržbu, náhradné diely a flexibilné možnosti podpory. Vaša cesta k dokonalosti sa začína tu.

Zavolajte nám pre individuálnu ponuku
+421 2 4444 1220 - 2
Kontaktovať servis
Balíky služieb METTLER TOLEDO
Balíky starostlivosti, servisné zmluvy, rozšírená starostlivosť

Rozdiel v službách METTLER TOLEDO

Prevádzkové testovanie
Prednostná služba
Opravy
Náhradné diely
Vzdialená podpora

Zažite rozdiel so servisnými balíčkami METTLER TOLEDO

Neprerušená obchodná činnosťÚplná transparentnosť a dokumentáciaKontrola rozpočtuZjednodušená správa dodávateľovProfesionálna odbornosť
Minimalizujte riziko neočakávaných odstávok vďaka činnostiam preventívnej údržby, ktoré sú súčasťou našich servisných balíkov. Prioritný čas odozvy a vzdialená podpora vám pomôžu rýchlejšie obnoviť prevádzku v prípade poruchy.Získajte úplnú kontrolu nad svojimi aktívami vďaka podrobným správam o stave a výkonnosti. Plánovaním činností údržby v čase, keď sú najefektívnejšie, môžete do svojej prevádzky zaviesť väčšiu spoľahlivosť a produktivitu.Spravujte svoje náklady na údržbu a opravy pomocou balíka proaktívnych služieb. V závislosti od úrovne zmluvy sú náklady na prácu zľavnené alebo úplne pokryté.Znížte zložitosť správy dodávateľov tým, že si vyberiete spoločnosť METTLER TOLEDO ako svojho dôveryhodného servisného partnera. Znamená to menej administratívnej práce a problémov s vybavovaním jednotlivých faktúr.Zverte svoje zariadenia našim servisným technikom vyškoleným vo výrobnom závode. Vďaka profesionálnym odborným znalostiam, originálnym servisným nástrojom výrobcu, prístupu k originálnym náhradným dielom a bezstarostnej zmluvnej podpore budú vaše systémy fungovať každý deň najlepšie.

Balíky služieb pre každý rozpočet

Chápeme, že vaša cesta s nami sa nekončí dodaním zariadenia. Aby sme vám pomohli ochrániť vašu investíciu, ponúkame celý rad servisných balíkov počas celého životného cyklu zariadenia. Naše servisné balíky sú ako vrstvy zabezpečenia, každá s postupným rozsahom krytia. Naše dohody o úrovni služieb (SLA) stanovujú podmienky pre prácu, cestovanie, náhradné diely a časy odozvy, takže môžete s istotou zostaviť rozpočet a prispôsobiť pokrytie potrebám vašej firmy.
Zľava na pracovnú silu

BasicCare

Naša základná zmluva zaručuje nepretržitú prevádzku a výkon. V prípade opravy sú náklady na prácu zvýhodnené.

Výhody

1
Znížené riziko prestojov
2
Diskontované mzdové náklady
Pokrytá práca

StandardCare

Táto zmluva ponúka rýchlejšiu odozvu, predĺžené hodiny dostupnosti, prístup na našu technickú horúcu linku a vzdialenú podporu. Náklady na prácu spojené s prípadmi opravy sú pokryté.

Výhody

1
Prioritné plánovanie
2
Prednostný prístup na technickú horúcu linku
3
Pokrytie mzdových nákladov
Obľúbené
Pokrytá práca a náhradné diely

ComprehensiveCare

Táto zmluva ponúka úplnú kontrolu nad rozpočtom, pretože náklady na prácu a náhradné diely sú v prípade opravy plne pokryté.

Výhody

1
Prioritné plánovanie
2
Prednostný prístup na technickú horúcu linku
3
Prevádzkové testovanie
4
Náklady na prácu a náhradné diely sú kryté
24-mesačná záruka

ExtendedCare

Naša zmluva o predĺžení záruky poskytuje 24 mesiacov plnej kontroly rozpočtu po inštalácii vrátane dvoch návštev preventívnej údržby. Cestovné náklady, náklady na prácu a náhradné diely sú pokryté.

Výhody

1
Prioritné plánovanie
2
Náklady na prácu, náhradné diely a cestovné náklady kryté počas 24 mesiacov od inštalácie

Neočakávané náklady na neodkladné opravy môžu byť nákladné a časovo náročné. Naše predplatené servisné zmluvy vám pomôžu vyhnúť sa im.

  • Naši servisní technici v teréne aktívne vykonávajú servis vašich zariadení, aby zabránili prestojom a poruchám.
  • Máme odstupňované zmluvy, ktoré spĺňajú prevádzkové riziká vášho odvetvia a požiadavky na kontrolu rozpočtu.
  • Všetky zmluvy zahŕňajú preventívnu údržbu, kontroly, testy a prednostné plánovanie.

Softvérové riešenia starostlivosti

Softvér LabX

Viac informácií o softvéri Starostlivosť o laboratórne váhy

Zariadenia na kontrolu výrobkov

Viac informácií o softvéri Starostlivosť o zariadenia na kontrolu výrobkov

Maloobchodné váhy

Viac informácií o softvéri Starostlivosť o maloobchodné váhy

Priemyselné váhy a systémy

Viac informácií o softvéri Starostlivosť o priemyselné váhy

Bezplatné zdroje


Why a Service Program Matters

Why a Service Program Matters

Productivity, Profitability, and More

Service Contracts Brochure

Product Inspection Service Contracts for Maximum System Performance

Ongoing compliance, better performance and less downtime with METTLER TOLEDO Service

Poskytovaná služba. Presne.

Jednoduchý výber servisu - poskytujeme vám istotu, že zabezpečíte súlad, normy kvality a produktivitu pre všetky vaše meracie zariadenia.

Ako môžem znížiť neplánované prestoje?

Neplánované prestoje môžu byť nákladné a môžu narušiť vaše podnikanie. Tu je niekoľko tipov, ako znížiť riziko výpadku:

  • Pravidelná preventívna údržba môže pomôcť identifikovať a odstrániť potenciálne problémy skôr, ako spôsobia prestoje.
  • Používanie vysokokvalitných dielov môže pomôcť predĺžiť životnosť vášho zariadenia a znížiť riziko porúch.
  • Uistite sa, že vaši zamestnanci sú riadne vyškolení na obsluhu a údržbu zariadenia.
  • V prípade poruchy si pripravte pohotovostný plán, aby ste mohli rýchlo obnoviť prevádzku.
  • Používajte snímače a iné monitorovacie zariadenia na sledovanie výkonu zariadenia a včasné zistenie potenciálnych problémov.
  • Proaktívna servisná zmluva s pravidelnými kontrolami je najúčinnejším spôsobom, ako znížiť riziko výpadku. A v prípade poruchy budete mať k dispozícii zvýhodnené reakčné časy a sadzby za opravu.

Aké sú výhody predĺženia záruky?

Náš servisný balík Extended Care poskytuje pokoj a zaručuje, že vaše zariadenie bude riadne udržiavané a opravované. Zahŕňa:

  • 24 mesiacov plnej kontroly nákladov, čo znamená, že sú pokryté všetky cestovné náklady, práca a náhradné diely.
  • Prednostný prístup na našu horúcu linku technickej pomoci.
  • Dve návštevy preventívnej údržby s rozsiahlou kontrolou a testovaním.
  • Prednostný zásah na mieste, aby ste nemuseli čakať na najbližší voľný servisný termín alebo posielať zariadenie na opravu.

Zmluva o rozšírenej starostlivosti vám môže pomôcť:

  • Zabezpečiť bezporuchovosť a výkon vášho zariadenia.
  • Získať najlepší výkon pre vaše merania.
  • Zabezpečiť optimálnu ochranu vášho zariadenia, a to hneď od začiatku.
  • Majte úplnú kontrolu nad svojimi nákladmi.
  • Platiť výrazne menej ako pri bežnej zmluve.

Môže spoločnosť METTLER TOLEDO vykonávať servis meracích prístrojov všetkých značiek?

Naši odborní technici vám radi poskytnú servis meracích a kontrolných zariadení väčšiny značiek. Naše odborné znalosti viacerých značiek vám pomôžu znížiť zložitosť jednania s jediným poskytovateľom služieb.

Naše optimalizované balíky starostlivosti sú k dispozícii len pre zariadenia METTLER TOLEDO, pri ktorých dokážeme ponúknuť najvyššiu hodnotu s jednoduchým prístupom k originálnym náhradným dielom. V prípade zariadení, ktoré nie sú od spoločnosti METTLER TOLEDO, môžeme stále poskytovať podporu prostredníctvom plánu proaktívnej údržby a/alebo kalibrácie.

Výhody výberu servisu METTLER TOLEDO pre všetky meracie zariadenia:

  • Odborní servisní technici vyškolení a vybavení výrobcom
  • Znížená zložitosť vďaka jednaniu s jediným poskytovateľom
  • Odborní technici v teréne vybavení na servis väčšiny značiek

Preventívna údržba METTLER TOLEDO

Preventive Maintenance

Plánovaná starostlivosť pre optimálny výkon

Kalibrácia METTLER TOLEDO

Calibration, Verification and Certification

Zabezpečenie presnosti a súladu s predpismi

Servisné zmluvy Software Care – Kontrola kvality výrobkov

Software Care – Kontrola kvality výrobkov

Udržujte svoj softvér aktualizovaný