お客様のサービスは信頼できますか?

現代人の生活は、スマートフォン、スマートTVやスマートウォッチなど、多くの「スマートな」技術に囲まれているようです。では、スマート技術を車両スケールにも採用した場合、どうなるでしょう。   


 

Next-generation vehicle-scale technology
Next-generation vehicle-scale technology
お客様のサービスは信頼できますか?
Next-generation vehicle-scale technology

これまで、車両計量の業界は変化を遠ざけてきました。実際に、多くの企業が1970年代に発明された技術を今でも販売しています。

一方メトラー・トレドは、お客様の体験や車両スケール耐用期間中のオーナーシップを充実させるための変革に常に取り組んできました。そのような変革を望む中でPOWERCELL® PDX®ロードセルが開発されました。


高度なロードセル技術

ロードセルシステムから和算箱を不要にすることで、ダウンタイムの要因だった問題が解消されました。故障率0.02パーセント未満の強化された精度、耐久性、容易な保守作業の他、多くの新たなメリットがあります。

お客様のサービスは信頼できますか?
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リモートモニタリングとサービス  

InTouchSMリモートサービス(※日本では、対応しておりません)は、お客様の体験向上を目的とした最新のサービスです。この24時間体制のサービスではお使いのスケールを監視するので、お客様はスケールの問題に干渉されずに業務に専念できます。

InTouchによって、出勤してみたらスケールがダウンしていた、もしくは業務に支障があるままサービス技術者の修理まで数週間待つなどということは過去の話になりました。多くの場合、通常はオペレーターが問題に気づく前に、InTouchチームがリモートでエラーを修正できます。オンサイトでのサービスが必要な問題については、InTouchチームから技術者が即座に派遣されます。

お客様の業務が最新技術に革新し続ける中で、スケールテクノロジーにも新技術を導入することが重要になります。POWERCELLテクノロジー、DataBridge™管理ソフトウェア、そしてInTouchリモートサービスにより、トラックスケールはかつてない機能性を発揮します。