Yazılım Bakımı, Uzaktan Destek, Yazılım Evrimi güncellemeleri ve Yazılım Dağıtımı'nı içerir. Bu paket hizmetler, METTLER TOLEDO yazılımınızın her zaman en yüksek performansta çalıştığına dair güvence sağlar.
Bu hizmetler, mevcut politikalarınızı ve ağ altyapınızı tamamlar, böylece kuruluşunuz genelinde veri ve güvenlik üzerinde tam kontrol sahibi olursunuz. Tercih edilirse, güncelleştirmeleri kendiniz dağıtmayı seçebilirsiniz.
Yazılım Bakımı, ihtiyaçlarınızı karşılamak ve size tam görünürlük ve kontrol sağlamak için tasarlanmış bir Yazılım Destek Sözleşmesi (SSA), Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA) ve Hizmet Düzeyi Sözleşmesi (SLA) ile tanımlanır.
Yazılım Bakımı sözleşmeleri, her zaman en son yazılım güncellemelerini ve yükseltmelerini almanın yanı sıra hızlı ve profesyonel desteğe erişmenizi sağlar. İsteğe Bağlı hizmetler, ihtiyaç duyduğunuzda kurulum, eğitim, doğrulama, iş akışı geliştirme ve danışmanlığı içerir.
Yazılım Bakımı sözleşmeleri, satın alınan lisans destesindeki herhangi bir yeni Ürün Kontrolü yazılım sürümüne anında erişmenizi sağlar. Tutarlı performans ve mevzuata uygunluk sağlamak için yazılımınızın güncellendiğinden ve en son sürümlerden ve yeniliklerden yararlandığınızdan emin olun.
Sözleşme Kapsamı | Avantaj -ları |
| Yazılım Evrimi – Güncellemeler ve Yükseltmeler Yeni yazılım sürümleri için bildirim ve erişim. |
|
| Yerinde Yazılım Dağıtımı Fabrikada eğitim almış teknisyenler tarafından kurulum ve profesyonel yazılım güncellemeleri. |
|
| Yerinde onarım Tamamen işlevsel yazılım ve sistem çalışmasını sağlamak için uygulamalı destek. |
|
| Uzaktan Destek Telefon, e-posta ve sohbet gibi uzak yöntemlerin yanı sıra uzaktan bağlantı araçları aracılığıyla teknik yardım sağlar. |
|
Yazılım hizmetleri tüm bölgelerde kullanılamayabilir.
Daha fazla bilgi için lütfen METTLER TOLEDO satış temsilcinizle iletişime geçin.