LabX®, birden çok METTLER TOLEDO laboratuvar cihazını, bunların iş akışlarını ve oluşturduğu verileri yönetmek için tasarlanmış bir birleşik yazılım platformudur. LabX, laboratuvar görevlerinizin verimliliğini, güvenilirliğini ve güvenliğini arttırır. Software Care sözleşmeleri, her zaman en son güncelleme ve yükseltmeleri almanın yanı sıra hızlı ve profesyonel desteğe erişmenizi sağlar. İsteğe bağlı hizmetlere; kurulum, eğitim, validasyon, iş akışı geliştirme ve gereksinim duyduğunuzda alabileceğiniz danışmanlık hizmetleri dahildir.
Özel Hizmetleri Arayın
Go
LabX Yazılım Hizmetleri
İhtiyaçlarınıza Uygun Servis Hizmetleri
Software Care Hizmeti Sözleşmeleri
Tutarlı Performans ve Yönetmeliklerle Uyumluluk İçin Güncellemeler
Software Care sözleşmeleri, satın alınan lisans destesinde bulunan yeni LabX yazılımı sürümüne elektronik ortamdan veya bir profesyonel aracılığıyla anında erişim sağlar. Performans devamlılığı ve yönetmeliklerle uyumluluk sağlamak için yazılımınızın güncel olduğundan ve en son sürümlerden ve yeniliklerden yararlandığınızdan emin olun.
Software Care – İhtiyaçlarınıza Uygun Sözleşmeler
Sözleşmeye Dahil Hizmetler
SoftwareCare
Standard
Standard
SoftwareCare
Comprehensive
Comprehensive
Yazılım Evrimi – Güncellemeler ve YükseltmelerSatın alınan lisans destesi üzerinden yeni yazılım sürümlerine erişim ve sürümlere ilişkin bildirim:
- İyileştirilmiş sistem güvenilirliği ve sorunsuz çalışma süresi
- Değişen yönetmeliklerle ve standartlarla uyumluluk
- Daha verimli çalışma için gelişmiş işlevsellik
■
■
Yazılımı Uzaktan DağıtmaYeni yazılım sürümlerinin elektronik ortamda dağıtılması:
- Planlı, kontrollü ve verimli yazılım dağıtımı prosesi
■
■
Yazılımı Uzaktan DesteklemeUzak metotlar ile teknik yardım (telefon, e-posta ve sohbet):
- Kurulum ve kullanım ile ilgili sorulara hızlı ve verimli destek
- Normal işletme proseslerinde en az düzeyde kesinti
■
■
Yazılımı Tesiste DağıtmaProfesyonel yazılım güncellemeleri ve fabrika eğitimli teknisyenler tarafından yapılan yapılandırmalar. Güvenilir çalışmayı onaylamak için uygun sistem işlemlerinin test edilmesi:
- Yeni yazılım sürümlerinin profesyonel olarak dağıtılması ve başlatılması
■
Yazılımı Tesiste OnarımKurulum ve kullanım ile ilgili sorulara yönelik tesis desteği. Kullanıcının yeni işlevleri tanıması:
- Yazılım ve sistem çalışmasının garanti altına alınması
■
*Yazılım hizmetleri tüm bölgelerde kullanılamaz.
Daha fazla bilgi için lütfen METTLER TOLEDO satış temsilcinizle iletişime geçin.
Daha fazla bilgi için lütfen METTLER TOLEDO satış temsilcinizle iletişime geçin.
Software Care Hizmetleri
Software Care, Uzaktan Destek, Yazılım Evrimi güncellemeleri ve Yazılım Dağıtımı dahildir. Paket halinde sunulan bu hizmetler, METTLER TOLEDO yazılımınızın her zaman en üst düzey performansta çalışacağına dair güvence verir.
Güvenlik Garantisi
Bu hizmetler, kuruluşunuzun verileri ve güvenliği üzerinde tam kontrolü sağlamanız için mevcut ilkelerinizi ve ağ altyapınızı tamamlar. İsterseniz güncellemeleri kendiniz dağıtabilirsiniz.
Tam Görünürlük
Software Care, ihtiyaçlarınızı karşılamanın yanı sıra size tam görünürlük ve kontrol sağlamak için tasarlanmış bir Yazılım Desteği Sözleşmesi (SSA), Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA) ve Hizmet Düzeyi Sözleşmesi (SLA) uyarınca tanımlanır.