Servicetjänster för LabX-Software Care
Service av LabX-Software Care

Service av LabX-Software Care

Se till att din Software Care är uppdaterad

020-25 58 80
Ring service

Software Care – Contracts for Your Needs

Services Included

SoftwareCare
Standard
SoftwareCare Comprehensive
Utveckling av programvara – uppdateringar och uppgraderingar
Meddelanden om och tillgång till nya versioner som ingår i ditt licenspaket:
  • Förbättrad systempålitlighet och drifttid
  • Överensstämmelse med föränderliga regler och standarder
  • Förbättrad funktionalitet för effektivare drift

Implementering av programvara på distans
Elektronisk implementering av nya programvaruversioner:
  • Planerad, kontrollerad och effektiv distributionsprocess för programvara

Programvarusupport på distans
Teknisk assistans på distans (telefon, e-post och chatt):
  • Snabb och effektiv support för konfiguration och operativa frågor
  • Minimalt med störningar av den vanliga verksamheten

Implementering av programvara på plats
Professionell uppdatering och konfiguration av programvara utförd av fabriksutbildade tekniker. Tester av korrekta systemfunktioner för att bekräfta tillförlitlig drift:
  • Professionell implementering och initiering av nya programvaruversioner

Reparationer av programvara på plats
Support på plats och möjlighet att ställa frågor om funktioner och drift. Användarhandledning för nya funktioner:
  • Säkerställd drift av programvara och system

*Programvarutjänsterna är inte tillgängliga i alla regioner.
Kontakta din METTLER TOLEDO-representant för mer information.