Gwarantowany czas reakcji zapewnia korzyści

• Klienci posiadający odpowiednią umowę serwisową w ciągu kilku godzin otrzymają pomoc wyszkolonego serwisanta, który zjawi się w zakładzie. W przypadku najbardziej krytycznych zastosowań zalecamy wybór pakietu Comprehensive Care.

Przeszkoleni, godni zaufania serwisanci

• Nasi lokalni serwisanci zostali przeszkoleni pod kątem szybkiego identyfikowania i rozwiązywana wszelkich problemów, które mogą się pojawić w trakcie eksploatacji urządzeń klientów. Dysponujemy największą siecią serwisową w branży i świadczymy lokalne usługi pomocy technicznej na całym świecie.

Konserwacja zapobiegawcza ogranicza przestoje

• Dzięki zdalnej analizie kondycji systemu i wykorzystaniu danych uzyskanych w ramach konserwacji profilaktycznej możemy przedstawić zalecenia, które pozwolą skutecznie zapewnić ciągłość działania systemu i jego wysoką wydajność.

Współpraca ze strategicznymi magazynami części zamiennych

• Magazynujemy części zamienne w swoich centrach regionalnych na terenie Europy, Chin oraz Ameryki Północnej i Południowej. Dzięki temu możemy szybko dostarczyć je do klientów, umożliwiając bezzwłoczne przywrócenie działania systemów. Dla klientów oznacza to także oszczędność powierzchni magazynowej.

Zestawy części zamiennych pod ręką

• Łatwość zamówienia zestawów zawierających najważniejsze podzespoły ułatwia zapewnienie nieprzerwanego działania rozwiązań do ważenia dynamicznego. Zapas takich zestawów pozwala firmom uniknąć oczekiwania na dostawę i do minimum skrócić czas przestojów.