Software Care

Software Care

가동 시간과 성공 보장

메틀러 토레도 Software Care 상품

범위*

SoftwareCare
Standard
SoftwareCare Comprehensive
원격 지원
  • 전화, 이메일, 채팅 및 원격 연결 도구 등의 원격 방법을 통해 지원 및 기술 지원을 제공합니다
  • 신속하고 효율적인 설정 및 운영 문제
  • 빠른 대응 및 해결 시간
  • 정상적인 비즈니스 프로세스의 중단 최소화

소프트웨어 발전 – 업데이트 및 업그레이드
  • 새로운 소프트웨어 릴리스에 대한 알림 및 액세스
  • 소프트웨어와 시스템 신뢰성 및 가동 시간 개선
  • 변화하는 규정 및 표준 준수
  • 보다 효율적인 운영을 위한 기능 향상

원격으로 소프트웨어 배포
  • 업데이트된 소프트웨어에 대해 일정에 따르며, 관리되는 효율적인 전자 배포
  • 시기 적절하고 비용 효율적인 소프트웨어 배포
  • 소프트웨어 업데이트의 신속한 활용 보장

현장 소프트웨어 배포
  • 본사에서 교육을 받은 기술자에 의한 전문적인 소프트웨어 업데이트 및 설정
  • 서비스 기술자가 시스템 운영을 검사하여 운영 신뢰성 확인

현장 수리
  • 올바른 소프트웨어 및 시스템 운영을 보장하는 직접적인 지원
  • 새로운 기능이 감독자 및 사용자에게 친숙함

*소프트웨어 서비스가 모든 지역에서 이용 가능한 것은 아닙니다.
자세한 정보는 메틀러 토레도 영업 담당자에게 문의하십시오.

소프트웨어는 효율적인 계량 시스템에서 가장 중요한 구성 요소 중 하나입니다. 메틀러 토레도는 가격 및 품목 관리, 규모 관리, 그리고 구매자 마케팅 요구에 맞는 여러 가지 유연하고 사용자 친화적인 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 더 자세한 정보와 Software Care 견적을 받아 보십시오.