メトラー・トレドによるInTouchSMデジタルサービス
InTouchサービス
InTouchSMをお客様の業務の管理に役立て、生産性と稼働時間を確保する方法をご確認ください。

InTouch Digital ServicesSMの一環であるTrusted Advisorアプリケーションはお客様を以下のように支援しました。 

お客様のペインポイント

  •  広い地域に広がる複数のサイト(>250)
  •  収穫最盛期にはかりをモニタリングする必要がある
  • はかりの計量値をリアルタイムで表示し、はかりのゼロ設定をリモートで実行できる機能
  •  問題を事後ではなくリアルタイムで通知できることが非常に重要

メトラー・トレドのソリューション

  • ACI400とTrusted Advisorアプリケーション
  1. リモートの可視化機能を使用してすべてのはかりを接続可能
  2. 物理的に指示計にアクセスすることなく以下を提供:
  • はかりの計量値をリアルタイムで表示
  • はかりのゼロ設定をリモートで実行
  • ロードセルや指示計の問題を警告としてお客様に通知
  • ボタンを押すだけでメトラー・トレドの認定プロバイダーのサービスをリクエスト
  •  トラブルシューティングに役立つはかりの詳細情報を表示

Trusted Advisorアプリケーションは、当社の接続ソリューション/サービス製品の1つです。 このソリューションがもたらすメリットの詳細をご確認ください。