Conquistare la fiducia degli acquirenti nel nuovo millennio - METTLER TOLEDO
Webinar On Demand

Conquistare la fiducia degli acquirenti nel nuovo millennio

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Contrariamente a quanto si crede, il futuro non sarà solo shopping on-line. L'esperienza nel punto vendita attrae acquirenti e i rivenditori devono trovare nuovi modi per migliorarla. Quali sono le preferenze della generazione del baby boom rispetto a quelle delle generazioni X e Y? Particolare attenzione meritano i comportamenti di acquisto della generazione Y, un segmento di acquirenti che costituisce il 25% della popolazione degli Stati Uniti e vanta 200 miliardi di dollari in capacità d'acquisto diretta e un potenziale di spesa complessivo a malapena delineato. Il futuro della vendita al dettaglio è nelle mani di questa generazione. Cosa desiderano questi acquirenti? Ispirazione, informazione e interazione.
Questo seminario on-line esamina approfonditamente le ricerche sul comportamento d'acquisto della generazione Y. Scoprite come i grandi centri commerciali siano destinati a conquistare la fedeltà di questo segmento di mercato e quali sono le sfide che si impongono agli esercizi commerciali tradizionali. Ottenete informazioni su come i rivenditori possono entrare in sintonia con questa nuova generazione di acquirenti.
Michelle Fenstermaker, WD Partners
40 min
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Conquistare la fiducia degli acquirenti nel nuovo millennio

Il moderatore del seminario è Michelle Fenstermaker, Executive Director Strategy & Insights presso WD Partners. Recentemente inserita nell'elenco dei più importanti esperti di marketing di Who’s Who, elaborato dal Path to Purchase Institute, Fenstermaker è alla guida di un team di ricercatori e strateghi che elaborano, implementano e analizzano le ricerche principali da utilizzare per divulgare le innovazioni in materia di branding, posizionamento, retail ed esperienza del cliente. Fenstermaker guida anche le iniziative di ricerca sui consumatori che orientano i libri bianchi trimestrali pubblicati da WD.

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