Istražite naša servisna rješenja

Istražite naša servisna rješenja

Prilagođeno za potrebe vaše opreme

+385 1 29 58 131
Nazovi servis

Osigurajte dosljednu preciznost, poboljšajte produktivnost i smanjite zastoje

Točnost vaših instrumenata određuje kvalitetu vašeg završnog proizvoda i osigurava nesmetanu usklađenost s bilo kojom normom i svim vanjskim i unutarnjim zahtjevima. Servis tvrtke Mettler Toledo nudi visoku razinu stručnosti kako bi vam pomogao održati dosljednu kvalitetu, poboljšati produktivnost i, posljedično, povećati profit i smanjiti nedosljednosti. Istražite prednosti naših servisnih planova prilagođenim vašim potrebama i specifičnim zahtjevima industrije.

 

Paketi održavanja

+

Umjerni certifikati

+

Dodaci za certifikate

BasicCare osigurava kontinuirano vrijeme u radu i radni učinak uz popust na troškove rada u slučaju popravka.


StandardCare produžuje kontinuirano vrijeme u radu i radni učinak te obuhvaća troškove rada u slučaju popravka.


ComprehensiveCare poboljšava sveukupnu radnu učinkovitost i kontrolu proračuna te obuhvaća troškove rada i materijala u slučaju popravka.

Umjerni certifikat (ACC) – ključan za osiguravanje točnosti

Samo umjeravanje može pokazati točnost vaših rezultata vaganja. Stoga se vaš uređaj mora umjeriti na lokaciji, u okruženju u kojem se upotrebljava.

Naš umjerni certifikat (ACC) kvantificira radni učinak vašeg uređaja (mjerna nesigurnost) u cijelom njegovom rasponu mjerenja i dostupan je s različitim dodacima, ovisno o propisima koji se primjenjuju.

GWP® (Good Weighing Practice) certifikat – ispunite svoje procesne zahtjeve

S pomoću GWP® certifikata (kao dodatka za ACC), možemo vam pomoći pri tumačenju rezultata umjeravanja i odrediti ispunjava li vaga vaše zahtjeve. Na taj način možete biti sigurni da je uređaj prikladan za predviđenu namjenu i dokumentirati da ispunjavate svoje zahtjeve za točnošću.


Preventivno se održavanje isplati

U svakom trenutku želite iskoristiti svoje ulaganje najbolje što možete i produljiti vijek trajanja svoje opreme. Pomažemo vam pri smanjenju visokog rizika od neplaniranog zastoja s programom planiranog održavanja koji uključuje telefonsku podršku, podršku na daljinu i podršku na lokaciji. Nećete prekomjerno trošiti na popravke i premašivati ciljeve proračuna te ste zaštićeni od neplaniranih zastoja i nepredvidljivih situacija.

Umjeravanje i usklađenost

Bilo da mjerite u laboratoriju za kontrolu kvalitete, na traci, tijekom punjenja ili za otpremu, morate biti sigurni da će vaša mjerna oprema dosljedno raditi tijekom svih radnih postupaka. Naša visoka razina stručnosti na području usklađenosti nudi vam odgovarajuće umjerne certifikate i planove temeljene na rizicima kako biste udovoljili svim zahtjevima s globalno prihvaćenom, potpuno sljedivom dokumentacijom spremnom za audit. 

 

 

Ukratko o našim servisima – prilagođeni vašim potrebama

Iskoristite pogodnosti proaktivnog i planiranog održavanja opreme te izbjegnite rizike od nepouzdanih rezultata, neočekivanih zastoja i troškova. Kako bismo osigurali potpunu usklađenost, dokumentaciju spremnu za audit, brzu intervenciju ili iskoristivost naše stručnosti osposobljavanja, nudimo vam dodatne servisne mogućnosti – ovisno o vašoj industriji i propisima, pružamo vam prilagođeni odabir usluga, jednostavan i prilagođen vašim zahtjevima.

 
No Contract
BasicCare
StandardCare
ComprehensiveCare
ExtendedCare

Performance

 
 
 
 

Planned Preventive Maintenance

x

Operational Testing

Functional Testing only

Compliance

 
 
 
 

Calibration and Verification

On request
 
 
 
Added to service contract according to your requirements and regulations

GxP – Good Measuring Practices

On request
 
 
 
Recommended, preferred rates may apply

Planned Calibration

x

Expertise

 
 
 
 

Customer Training*

On request
 
 
 
Recommendation provided

Full Asset Report

x

Uptime

 
 
 
 

Remote Support

x
Preferred rates

Technical Hotline

x
x

Repair Labor included

x
Preferred rates

Repair Parts included

x
x
x

Preferential intervention

x

Service Level Agreement

Best effort
Standard 48h
 
 
Standard 48h or customized up to 24/7

Travel Time

Not included
Preferred rates
 *
 *

*Exceptions might apply