Tijekom pandemije socijalno je distanciranje stvorilo jedinstvene izazove za stalnu potrebu održavanja učinkovitosti i produktivnosti opreme. Tvrtka METTLER TOLEDO na to odgovara ponudom najnovije servisne podrške na daljinu s pomoću tehnologije proširene stvarnosti („augmented reality”, AR). Uz to i dalje pruža telefonsku tehničku podršku dostupnu 24 sata na dan. To nam omogućava pružanje brze i stručne podrške koja vam je potrebna kako biste postigli svoje ciljeve produktivnosti.
Naše METTLER TOLEDO rješenje za vizualnu pomoć na daljinu temeljeno na proširenoj stvarnosti pomaže nam da u potpunosti shvatimo vaše probleme vezane uz servis. Mobilni uređaj s integriranom kamerom omogućuje nam da vidimo točno ono što i vi vidite. Možemo vas postupno dovesti do rješenja problema. To nam omogućuje kontekstualna pomoć u stvarnom vremenu kao što je dodavanje teksta i crteža te naglašavanje predmeta trodimenzionalnim markerima. Iskoristite prednosti najbrže podrške za dijagnostiku kvarova, popravke i zamjenu dijelova uz najnoviju tehnologiju. Osim toga, možemo se povezati s nekima od naših proizvoda na daljinu za dodatno poboljšanje servisa. Za više pojedinosti obratite se svom servisnom timu