LabX实验室Software Care服务
LabX Software Care

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Software Care – 合乎您需求的合同

服务包括

SoftwareCare
Standard
SoftwareCare Comprehensive
软件演化 – 更新和升级
在已购买的许可证有效期内收到通知并访问新软件版本:
  • 提高的系统可靠性和正常运行时间
  • 符合不断变化的法规与标准
  • 增强的功能以追求更高效的运行

远程部署软件
电子部署新软件版本:
  • 按期、有序和高效的软件分发过程

远程支持软件
通过远程方式(电话、电子邮件和聊天)提供技术援助:
  • 对设置和操作问题提供快速和有效的支持
  • 对正常业务流程的较小限度干扰

现场部署软件
由工厂培训的技术人员进行专业软件更新和配置。 测试正常的系统运行情况,确保其可靠运行:
  • 专业部署和启动新软件版本

现场维修软件
对设置和操作问题提供现场支持。 用户熟悉新功能:
  • 确保软件和系统运行

*并非所有地区都提供软件服务。
有关更多信息,请联系当地的梅特勒-托利多代表。

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