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Madame Audrey Laplanche, Responsable Galénique |
Audrey Laplanche est Responsable Galénique au sein du département Analyses Physiques, Pôle Expertise Technique, Direction Recherche et Innovation du groupe Rocher (92).
Le laboratoire Galénique est en charge de la caractérisation des matières premières, formules et produits finis du groupe.
- Quelles sont les raisons qui vous ont conduit à solliciter METTLER TOLEDO pour de la formation ?
METTLER TOLEDO est notre fournisseur de balances et d’appareil DSC, technique sur laquelle nous souhaitions monter en compétences.
- Pour quelles raisons avoir choisi une participation aux sessions inter-entreprises plutôt qu'une session de formation sur site ?
Deux personnes de notre équipe sont amenées à effectuer des manips sur la DSC. Nous avions donc pour projet de suivre la formation DSC niveau avancé. Nous sommes plus particulièrement intéressées par tout ce qui relève de la calibration. L'email d’invitation de METTLER TOLEDO est arrivé au bon moment et nous nous sommes libérées pour la date indiquée.
- Par rapport à votre quotidien au laboratoire, comment évaluez-vous l'apport de la formation proposée par METTLER TOLEDO ?
La première formation réalisée sur site avait dans l'ensemble répondu à nos attentes. L’objectif était que les différentes personnes du laboratoire d’expertise technique ayant le plus souvent besoin de comprendre des données générées par la DSC aient les bonnes bases techniques.
Nous avons désormais une utilisation plus intensive au quotidien de la DSC. Nous étions donc en quête de plus d'expertise, d'informations par rapport à nos applications et d'échanges avec des spécialistes. D'où notre participation à ce module de formation.
- Connaissez-vous notre offre de support en ligne par Webex (session de 15-20 minutes sur des sujets précis tels que calibration, traitement des courbes, etc.) ? Ce type de formule pourrait-il vous intéresser ?
Oui, nous avons suivi une session Webex dernièrement. C’est une bonne méthode de support technique, même s'il n’est pas toujours facile de se rendre disponible sur les créneaux proposés.
- Comment METTLER TOLEDO pourrait continuer à vous accompagner d'un point de vue applicatif ?
Nous allons poursuivre les échanges techniques sur des problématiques spécifiques, qui demandent une connaissance approfondie de l’outil et du logiciel, mais qui ne peuvent pas nécessairement être partagées en formation inter-entreprises.
- Saviez-vous que l'équipe Analyse Thermique propose de la prestation d'analyse ?
Cette offre pourrait-elle vous intéresser et si oui sur quelle technique ? Oui sur des techniques complémentaires à la DSC, telle que la TGA.
