Service Available

I de kommende måneder er det vores plan at levere de tjenesteydelser, du har behov for. For at sikre at du kan opretholde din regelmæssige drift med løbende support fra vores servicetjeneste, har vi truffet forskellige sikkerhedsforanstaltninger i forbindelse med den stigende spredning af coronavirus COVID-19. Vi vil gerne meddele følgende:

• Siden den 26. februar har alle vores medarbejdere været bedt om at undgå forretningsrejser til et risikoområde, der er defineret af de danske sundhedsmyndigheder. 
• Medarbejdere, der har været i et risikoområde i privat øjemed inden for de seneste 14 dage, skal arbejde hjemmefra i 14 dage efter deres hjemkomst.
• For vores serviceteknikere betyder dette, at de i denne periode til dels vil yde fjernsupport hjemmefra.

• Vores medarbejdere er opfordret til at følge alle anbefalinger fra de lokale sundhedsmyndigheder.
• Alle serviceteknikere er forsynet med beskyttelsesmasker, desinfektionsmidler, hvis det er nødvendigt, og engangshandsker for at opfylde alle adgangsregler hos vores kunder.

• Medarbejdere med sygdomssymptomer såsom åndenød, tør hoste eller feber er instrueret om at blive hjemme og straks kontakte en læge eller en behandlingsinstitution telefonisk.
• De har kun tilladelse til at vende tilbage til kontoret eller service, når de er testet negative i henhold til lægeerklæring, eller efter 14 dages arbejde hjemmefra.

• Alle vores kontormedarbejdere er forsynet med den nødvendige teknologi til at opretholde hele driften hjemmefra.

• Ledelsen revurderer situationen dagligt og træffer yderligere foranstaltninger, hvor det måtte være nødvendigt for at opretholde driften og beskytte medarbejdere og kunder.