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FormWeigh.Net® 配方软件支持协议

至少必须保证配方系统符合法规和政策要求。此外,保证系统运行性能高也极其关键。接下来需要考虑应用软件、操作系统、数据库和网络的复杂及动态环境。您真能承受这种不可靠性带来的风险吗?因此,梅特勒托利多软件支持协议不仅是现在,也是将来明智而经济高效的投资。

我们的软件支持包括
您获得的效益
服务包更新
 
  • 对关键问题的预先性修复
  • 避免运行突然中断
  • 防止性能下降
优先技术支持
 
  • 及时的电子邮件和电话支持
  • 专家帮助解答操作问题
  • 帮助排查故障,解决问题
清晰的上报流程
 
  • 三级计划可优先处理支持
  • 快速访问相应的专家级别
已界定的软件过程
 
  • 与较新技术兼容
  • 为主要的软件升级提供折扣
信息交换
 
  • 访问较新电子文档
  • 提供公报和通知
  • 未来开发论坛

根据您的设备使用、工作周期和测量在操作中的关键程度等独特情况,与我们共同订立量身定制的服务协议。除软件的重要维护外,梅特勒托利多还为称重设备和外围装置提供服务。
梅特勒托利多自主研制了校准管理系统 the power of MiraCal™,



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