常见问题解答（FAQ） / RL00系列条码秤常见故障处理方法

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1. 【秤开机提示ERROR 200(202 204等…) DATABA】  ※表示秤内数据丢失,需重新初始化
   
2. 【秤提示OX NOT LOGGED-IN】 ※表示操作员未记入,无法销售打印.
3. 【秤打印标签会出2-3张空白纸】
4. 【秤主客显示屏都无背光,其它显示正常】
5. 【秤打印时显示TAKE LABEL OFF】 ※表示有标签挡住出纸口传感器
6. 【秤打印时显示WEIGH AGAIN】  ※表示请重新称重
7. 【客户想在重量不变的情况下连续打印标签】
8. 【客户想在秤上设置密码,不让操作员随便改价】
9. 【用户PLU码输入超过3位秤上显示没有该PLU码,1-3位PLU码可以识别】
10. 【商品按#临时变价后,商品的原价也被永久改变为临时变价的价格】
11. 【想在标签上打印标签序号0001  0002等会累加】
12. 【打印收据时还未打印小票，取消先前的交易】
13. 【如何退货】
14. 【条码秤上皮重位置显示0.000KG,不知道怎么消除】
15. 【标签上只打印附加信息扩展，打印不出来】
16. 【SPCT PC端软件密码忘记怎么办? 】
17. 【条码秤计数商品如何批量打印方法？】（记重商品无法批量打印，只能手动打印）
18. 【条码秤调用PLU数据时提示CONNECT ERROR】※从服务器调用PLU链接失败
19. 【条码秤有时无法开机或开机一段时间自动断电】
20. 【条码秤一横列或一竖列按键失效】
21. 【条码秤打印全黑或断码】
22. 【条码秤打印标签只出一半且字体明显有压缩感】
23. 【条码秤开机显示NO STABLE WEIGHT】
24. 【条码秤打印标签时显示WEIGHT TOO SMALL】
25. 【条码秤4.0秤内程序，PC软件使用A063版本打印附加信息扩展 无法打印】
26. 【条码格式中字母的含义】
27. 【计数商品如何打印PLU自带的单价单位，如 只 袋 把等】

1.  秤开机提示ERROR 200(202 204等…) DATABA】  ※表示秤内数据丢失,需重新初始化

◆处理方法:秤上按【代码】→【24681357*】→【15*】→【1*】→显示屏较下方会有一些初始化项目,3-5秒后秤重新启动.

▲1.如仍然提示错误需维修主板.  2.关机后一段时间再开机依然报错,可以判定秤内主板电池耗尽,需更换.

2.    秤提示OX NOT LOGGED-IN】 ※表示操作员未记入,无法销售打印.

◆  处理方法:秤上按【代码键】→【01】→【V1键】,秤会提示操作员记入,故障排除.

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