Servizi digitali InTouchSM di METTLER TOLEDO
Servizi InTouch
Scoprite come InTouchSM può aiutarvi a gestire le vostre attività per assicurare produttività e tempi di funzionamento ottimali.

I seguenti punti illustrano come la app Trusted Advisor, componente dei Servizi digitali InTouchSM, ha aiutato un cliente in difficoltà. 

Punti critici del cliente

  •  Numerosità delle sedi (>250) distribuite in una vasta area geografica
  •  Necessità di monitorare le bilance durante il picco della stagione di raccolta
  • Capacità di visualizzare il peso in tempo reale e azzerare le bilance a distanza
  •  Necessità cruciale di ricevere notifiche dei problemi in tempo reale anziché dopo l'evento

Soluzioni METTLER TOLEDO

  • ACI400 con app Trusted Advisor
  1. Consente ai clienti di collegare tutte le bilance con visibilità a distanza
  2. Senza bisogno di accedere fisicamente al terminale, offre:
  • Visualizzazione del peso in tempo reale della bilancia
  • Azzeramento della bilancia a distanza
  • Notifiche al cliente in caso di problemi con i terminali o le celle di carico
  • Possibilità di richiedere l'assistenza tecnica da parte di un fornitore autorizzato METTLER TOLEDO semplicemente premendo un pulsante
  •  Possibilità di vedere i dettagli della bilancia per contribuire a risolvere i problemi

L'app Trusted Advisor fa parte del nostro portafoglio di soluzioni e servizi con strumenti collegati in rete. Scoprite di più sui vantaggi che potete trarre da questa soluzione.

Thank you for visiting www.mt.com. We have tried to optimize your experience while on the site, but we noticed that you are using an older version of a web browser. We would like to let you know that some features on the site may not be available or may not work as nicely as they would on a newer browser version. If you would like to take full advantage of the site, please update your web browser to help improve your experience while browsing www.mt.com.