Manutenzione preventiva delle bilance da laboratorio | Assistenza tecnica | METTLER TOLEDO

Ulteriori informazioni

Risultati di pesata uniformi grazie alla taratura

Risultati di pesata uniformi grazie alla taratura

Solo una taratura regolare vi permette di sapere quanto sono realmente accurati i vostri risultati di pesata. Più info

Un piano personalizzato per le verifiche di routine

Un piano personalizzato per le verifiche di routine

Ottenete un piano su misura per le verifiche di routine, comprensivo di frequenza delle verifiche e metodi, pesi e tolleranze da utilizzare. Più info

Che cos'è Good Weighing Practice™?

Che cos'è Good Weighing Practice™?

Lo standard Good Weighing Practice™ (GWP®) contribuisce a garantire una qualità uniforme, a ridurre i costi e a consentire la conformità alle normative perfetta di qualsiasi processo di pesata. Più info

1. Cosa differenzia METTLER TOLEDO da altri fornitori di servizi e manutenzione di bilance?

I nostri tecnici dell'assistenza vengono regolarmente formati dalla sede di METTLER TOLEDO e sono gli unici con gli strumenti giusti per eseguire le necessarie regolazioni in caso di deviazioni. Inoltre i nostri tecnici dell'assistenza utilizzano software e ricambi originali, in conformità con le politiche di garanzia.

2. Con quale frequenza è necessario eseguire la manutenzione preventiva?

La frequenza della MP dipende dalla tolleranza di processo e dalla valutazione del rischio specifiche ed è chiaramente indicata nella documentazione della GWP® Verification.

3. È necessario eseguire la taratura prima/dopo la MP?

La taratura è un servizio a parte e viene eseguita prima ("as found") e dopo ("as left") la manutenzione preventiva allo scopo di dimostrare che l'accuratezza dello strumento soddisfa i requisiti di processo per le operazioni di routine. 

4. Perché vale la pena unire la manutenzione preventiva ad altri servizi acquistando un pacchetto di assistenza tecnica?

I pacchetti Care integrano la manutenzione preventiva con servizi aggiuntivi come la taratura, l'assistenza tecnica da remoto e un accordo sul tipo di assistenza (SLA). Lo SLA definisce cosa è coperto in caso di riparazioni, specificando anche le spese di manodopera/spostamenti e i tempi di risposta. In questo modo si possono avere aspettative chiare per quanto riguarda la pianificazione delle riparazioni ed è possibile elaborare una strategia di manutenzione con un impatto ridotto sul budget.

5. Quali sono i principali vantaggi della manutenzione delle bilance di laboratorio?

La manutenzione preventiva ha un costo. Si tratta però di un costo di ordini di grandezza inferiore rispetto alle potenziali conseguenze di un guasto dello strumento dovuto a una scarsa manutenzione (tempi di fermo non programmati, interruzioni della produzione, richiami e molto altro).