แพ็คเกจการดูแล สัญญาบริการ การดูแลเพิ่มเติม
การทดสอบการปฏิบัติงาน
บริการพิเศษ
แรงงานซ่อมแซม
อะไหล่สำรอง
การสนับสนุนระยะไกล
เราเข้าใจดีว่าการเดินทางของคุณไม่ได้จบลงด้วยการส่งมอบอุปกรณ์ เพื่อช่วยคุณปกป้องการลงทุนของคุณ เรามีแพ็คเกจบริการที่หลากหลายตลอดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ของคุณ แพ็คเกจบริการของเราเปรียบเสมือนการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น โดยแต่ละชั้นจะมีขอบเขตความคุ้มครองเพิ่มขึ้น ข้อตกลงระดับการบริการ (SLA) ของเราสรุปข้อกำหนดด้านแรงงาน การเดินทาง อะไหล่ และเวลาตอบสนอง เพื่อให้คุณสามารถจัดงบประมาณได้อย่างมั่นใจและเหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
มีส่วนลดค่าแรง

เบสิคแคร์

สัญญาระดับเริ่มต้นของเรารับประกันเวลาทำงานและประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง จะมีการลดราคาค่าแรงในกรณีซ่อมแซม

ข้อดี

1
ลดความเสี่ยงของการหยุดทำงาน
2
ค่าแรงคิดลดแล้ว
ครอบคลุมค่าแรงแล้ว

สแตนดาร์ดแคร์

สัญญานี้ให้เวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้น ขยายเวลาให้บริการได้ เข้าถึงสายด่วนด้านเทคนิคของเรา และการสนับสนุนระยะไกล ครอบคลุมค่าแรงที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์การซ่อมแซมแล้ว

ข้อดี

1
การจัดลำดับความสำคัญ
2
สิทธิพิเศษในการเข้าถึงสายด่วนทางเทคนิค
3
ครอบคลุมค่าแรงแล้ว
เป็นที่นิยม
ครอบคลุมค่าแรงและอะไหล่

การดูแลที่ครอบคลุม

สัญญานี้ให้การควบคุมงบประมาณเต็มรูปแบบ เนื่องจากค่าแรงและชิ้นส่วนอะไหล่จะครอบคลุมทั้งหมดในกรณีการซ่อมแซม

ข้อดี

1
การจัดลำดับความสำคัญ
2
สิทธิพิเศษในการเข้าถึงสายด่วนทางเทคนิค
3
การทดสอบการปฏิบัติงาน
4
ครอบคลุมค่าแรงและค่าอะไหล่แล้ว
รับประกัน 24 เดือน

ExtendedCare

สัญญาขยายเวลาการรับประกันของเราให้การควบคุมงบประมาณทั้งหมดเป็นเวลา 24 เดือนหลังการติดตั้ง รวมถึงการเข้ารับการบำรุงรักษาเชิงป้องกันสองครั้ง ครอบคลุมค่าเดินทาง ค่าแรง และค่าอะไหล่แล้ว

ข้อดี

1
การจัดลำดับความสำคัญ
2
ค่าแรง อะไหล่ และค่าเดินทางครอบคลุมระยะเวลา 24 เดือนหลังการติดตั้ง
Why a Service Program Matters

Why a Service Program Matters

Productivity, Profitability, and More

Service Contracts Brochure

Product Inspection Service Contracts for Maximum System Performance

Ongoing compliance, better performance and less downtime with METTLER TOLEDO Service

ฉันจะลดการหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนได้อย่างไร

การหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนอาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายสูงและรบกวนธุรกิจของคุณ เคล็ดลับบางประการในการลดความเสี่ยงของการหยุดทำงานมีดังนี้

  • การบำรุงรักษาเชิงป้องกันเป็นประจำสามารถช่วยระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะทำให้เกิดการหยุดทำงาน
  • การใช้ชิ้นส่วนคุณภาพสูงสามารถช่วยยืดอายุการใช้งานอุปกรณ์ของคุณและลดความเสี่ยงที่จะชำรุดได้
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมเกี่ยวกับวิธีการใช้งานและบำรุงรักษาอุปกรณ์ของคุณ
  • ในกรณีที่เกิดเหตุขัดข้อง ให้จัดทำแผนฉุกเฉินเพื่อให้คุณสามารถสำรองและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
  • ใช้เซ็นเซอร์และอุปกรณ์ตรวจสอบอื่นๆ เพื่อติดตามประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณ และระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ
  • สัญญาบริการเชิงรุกที่มีการตรวจสอบเป็นระยะเป็นวิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการลดความเสี่ยงของการหยุดทำงาน และในกรณีที่รถเสีย คุณจะได้รับเวลาในการตอบกลับและอัตราการซ่อมตามสิทธิพิเศษ

ประโยชน์ของการขยายการรับประกันมีอะไรบ้าง?

แพ็คเกจบริการ Extended Care ของเราให้ความอุ่นใจและรับรองว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอย่างเหมาะสม ประกอบด้วย:

  • การควบคุมต้นทุนเต็มรูปแบบเป็นเวลา 24 เดือน ซึ่งหมายความว่าครอบคลุมค่าเดินทาง ค่าแรง และค่าอะไหล่ทั้งหมดแล้ว
  • สิทธิพิเศษในการเข้าถึงสายด่วนความช่วยเหลือด้านเทคนิคของเรา
  • การเยี่ยมชมการบำรุงรักษาเชิงป้องกันสองครั้งพร้อมการตรวจสอบและการทดสอบที่ครอบคลุม
  • ให้ความสำคัญในการแทรกแซงที่ไซต์งาน คุณจึงไม่ต้องรอช่วงเวลาบริการถัดไปหรือส่งอุปกรณ์ของคุณเข้ารับการซ่อมแซม

สัญญา Extended Care สามารถช่วยคุณได้:

  • รักษาเวลาทำงานและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณ
  • รับประสิทธิภาพที่ดีที่สุดสำหรับการวัดของคุณ
  • ให้การปกป้องอุปกรณ์ของคุณอย่างเหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้น
  • ควบคุมต้นทุนของคุณได้อย่างเต็มที่
  • จ่ายน้อยกว่าสัญญาปกติอย่างมาก

METTLER TOLEDO สามารถให้บริการอุปกรณ์ตรวจวัดทุกยี่ห้อได้หรือไม่

ช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญของเรายินดีให้บริการอุปกรณ์ตรวจวัดและตรวจสอบแบรนด์ส่วนใหญ่ ความเชี่ยวชาญหลากหลายแบรนด์ของเราสามารถช่วยให้คุณลดความซับซ้อนได้โดยการติดต่อกับผู้ให้บริการรายเดียว

แพ็คเกจการดูแลที่ได้รับการปรับปรุงของเรามีจำหน่ายเฉพาะกับอุปกรณ์ของ METTLER TOLEDO เท่านั้น ซึ่งเราสามารถมอบความคุ้มค่าสูงสุดด้วยการเข้าถึงอะไหล่แท้ได้อย่างง่ายดาย สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ METTLER TOLEDO เรายังคงสามารถรองรับแผนการบำรุงรักษาเชิงรุกและ/หรือการสอบเทียบได้

ประโยชน์ของการเลือกบริการของ METTLER TOLEDO สำหรับอุปกรณ์ตรวจวัดทั้งหมด:

  • ช่างบริการผู้เชี่ยวชาญผ่านการฝึกอบรมและติดตั้งโดยผู้ผลิต
  • ลดความซับซ้อนด้วยการติดต่อกับผู้ให้บริการรายเดียว
  • ช่างเทคนิคภาคสนามผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมจะให้บริการกับแบรนด์ส่วนใหญ่

การบำรุงรักษาเชิงป้องกันของ METTLER TOLEDO

Preventive Maintenance

การดูแลตามกำหนดเวลาเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

การสอบเทียบของ METTLER TOLEDO

Calibration, Verification and Certification

ตรวจสอบความถูกต้องและปฏิบัติตามกฎระเบียบ

สัญญาการให้บริการดูแลซอฟต์แวร์ - การตรวจสอบผลิตภัณฑ์

การดูแลซอฟต์แวร์การตรวจสอบผลิตภัณฑ์

ปรับปรุงซอฟต์แวร์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ