Software Care za LabX

Software Care za LabX

Zagotovite redno posodabljanje svoje programske opreme

+386 1 547 49 00
Pokliči servis

Software Care – pogodbe, prilagojene vašim zahtevam

Vključene storitve

SoftwareCare
Standard
SoftwareCare
Comprehensive
Razvoj programske opreme – posodobitve in nadgradnje
Obvestila o novih izdajah programske opreme in dostop do njih v okviru kupljenega paketa licenc:
  • Izboljšana zanesljivost in čas delovanja sistema
  • Skladnost s spreminjajočimi se predpisi in standardi
  • Izboljšane funkcije za učinkovitejše upravljanje

Uvedba programske opreme na daljavo
Elektronska uvedba novih izdaj programske opreme:
  • Načrtovan, nadzorovan in učinkovit postopek uvajanja programske opreme

Podpora za programsko opremo na daljavo
Tehnična podpora prek načinov na daljavo (telefon, e-pošta in klepet):
  • Hitra in učinkovita podpora za vprašanja o namestitvi in upravljanju
  • Minimalna prekinitev običajnih poslovnih postopkov

Uvedba programske opreme na mestu uporabe
Strokovne posodobitve in konfiguracija programske opreme, ki jo izvedejo v tovarni usposobljeni tehniki. Preskušanje ustrezne izvedbe postopkov sistema za potrditev zanesljivega delovanja:
  • Strokovna uvedba in zagon novih izdaj programske opreme

Popravilo programske opreme na mestu uporabe
Podpora na mestu uporabe za vprašanja o namestitvi in upravljanju. Seznanjanje uporabnikov z novimi funkcijami:
  • Zajamčeno delovanje programske opreme in sistema

*Storitve programske opreme niso na voljo v vseh regijah.
Za več informacij se obrnite na prodajnega zastopnika družbe METTLER TOLEDO.