Jak mogę skontaktować się z technikiem serwisowym?

Możesz z nami skontaktować na dwa sposoby. Jeśli chcesz zlecić naprawę urządzenia na miejscu lub w jednym z naszych centrów serwisowych, możesz wypełnić formularz "Request Service" lub skontaktować się z nami bezpośrednio telefonicznie. Obie opcje są dostępne pod linkiem Obsługa klienta.

Jak często należy wykonywać rutynowe badania?

Rutynowe testowanie, które obejmuje testowanie ogólnej wydajności urządzenia za pomocą SmartCal™, testowanie zarówno jednostek ważenia, jak i ogrzewania, skraca okresy niepewności między wizytami serwisowymi i pomaga zapewnić wysoką jakość wyników. Chociaż rutynowe testy powinny być przeprowadzane w regularnych odstępach czasu, ich częstotliwość zależy od oceny ryzyka dla każdego zastosowania i procesu. Dobra Praktyka Analizy Wilgotności może pomóc w tej ocenie ryzyka i dostarczyć zaleceń dotyczących częstotliwości rutynowego testowania wilgoci.

Czy wszystkie wagosuszarki METTLER TOLEDO mogą być oceniane za pomocą Smartcal™?

Tak, substancja testowa SmartCal może być używana do testowania ogólnej wydajności każdego analizatora wilgoci METTLER TOLEDO. Niezależnie od typu urządzenia, wyniki otrzymasz w ciągu 10 minut. Aby dowiedzieć się więcej na temat SmartCal, proszę odwiedzić stronę www.mt.com/SmartCal lub pobrać bezpłatną instrukcję obsługi SmartCal w celu uzyskania szczegółowych informacji.