Firmy kurierskie różnią się pod względem liczby paczek do obsłużenia i poziomu zautomatyzowania operacji. Niektóre z nich mierzą paczki transportowane na szybkich przenośnikach, podczas gdy inne przetwarzają przesyłki niskogabarytowe dostarczane w skrzynkach lub za pomocą sortownic z platformą uchylną. Część firm zajmuje się przesyłkami paletyzowanymi, podczas gdy inne mogą obsługiwać wszystkie rodzaje przesyłek. Każdy terminal ma inne wymagania dotyczące odczytu kodów kreskowych, sterowania przenośnikami, integracji oraz pomiaru masy i objętości.
Niezależnie od zastosowania systemy DWS w firmach kurierskich są ważne z punktu widzenia codziennego funkcjonowania obiektu. Staranny dobór odpowiedniego rozwiązania jest bardzo ważny, gdyż może mieć bezpośredni wpływ na przychody i wydajność operacyjną. Poradnik ten ma pomóc w zrozumieniu zagadnienia i wyborze odpowiedniego rozwiązania, niezależnie od potrzeb w zakresie gromadzenia danych.