V rámci svého programu Preventivní údržba laboratorních vah společnost METTLER TOLEDO pravidelně ověřuje funkčnost přístrojů, čímž se minimalizuje jejich poruchovost, a v případě odchylek je uvádí do řádného stavu.
Když údržbu vah správně rozplánujete s ohledem na rizikovost postupů, vyhnete se nepříjemným překvapením, ochráníte svůj rozpočet a zajistíte si vyšší návratnost investic do vybavení laboratoře.
Preventivní údržba je dostupná pro všechny vážicí přístroje v naší nabídce včetně laboratorních vah, analyzátorů vlhkosti a komparátorů hmotnosti.
Proaktivní údržba laboratorních vah je nezbytná k zajištění jejich přesnosti a dlouhé životnosti. Předem plánovaná a pravidelná údržba přináší jistotu, že vážicí přístroje:
Stáhněte si průvodce s radami a tipy: Proč se preventivní údržba vyplácí
Servis společnosti METTLER TOLEDO nabízí pravidelnou preventivní údržbu. Součástí preventivní údržby (PÚ) jsou úkony zajišťující dlouhodobou správnost a spolehlivost vah, například:
Prohlédněte si rozpis úkonů prováděných v rámci preventivní údržby.
Naše preventivní údržba je služba zajišťující prvotřídní servis a údržbu přístrojů METTLER TOLEDO a zahrnuje:
Zhlédněte náš krátký webinář, ve kterém vysvětlujeme význam a přínosy preventivní údržby.
Globálně standardizované servisní plány společnosti METTLER TOLEDO mají podobu balíčků, které se nazývají Basic Care, Standard Care, Comprehensive Care a Extended Care (neboli základní, standardní, komplexní a rozšířená péče). Každý z nich nabízí jiný rozsah služeb a nabízí jistotu a klid na duši po celou životnost přístrojů, což usnadňuje plánování a správu rozpočtu.
Každý balíček zahrnuje rozpis preventivní údržby a kalibrací. Uhrazení nákladů na opravu je upraveno smlouvou o úrovni služeb (SLA), která vymezuje podmínky práce, úhrady cestovného a náhradních dílů a rychlost odezvy pracovníků.
Pouze pravidelným kalibrováním zjistíte, zda vážíte dostatečně přesně. Podrobnosti
Sestavte si plán průběžných zkoušek, který bude zahrnovat četnost zkoušení, použité metody a zkušební závaží a požadované tolerance. Podrobnosti
Metodika GWP® pomáhá zajistit stálou kvalitu, nižší náklady a plnou shodu s předpisy u všech vážicích postupů. Podrobnosti
Své servisní techniky pravidelně školíme v hlavním sídle společnosti METTLER TOLEDO a ti jako jediní mají nástroje na případné seřizování. Navíc používají originální software a náhradní díly v souladu se zárukami.
Četnost PÚ závisí na tolerancích a posouzení rizik každého postupu a je jednoznačně uvedena v dokumentaci k verifikaci metodikou GWP®.
Kalibrace je samostatná služba a provádí se před preventivní údržbou i po ní, aby bylo zajištěno, že přesnost přístroje odpovídá běžným provozním požadavkům.
Balíčky servisní péče k PÚ doplňují další služby jako kalibrace, vzdálená podpora a smlouva o úrovni služeb (SLA). V SLA se stanovuje rychlost odezvy servisních pracovníků a určuje se, která strana bude hradit případné náklady na opravy, včetně odměn za práci a cestovních nákladů. Díky tomu obě strany přesně vědí, jak se opravy budou plánovat, a navíc je podstatně ulehčená správa rozpočtu.
Preventivní údržba není zdarma. Související náklady však zůstávají řádově nižší než případná porucha přístroje kvůli zanedbání údržby (neočekávané prostoje, zastavení výroby, stahování výrobků apod.).
